مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات
(ميتك)

نحن على ثقة تامة بتلبية احتياجات المتدربين لتنمية المهارات
نتشرف ان نعلن لكم عن

دورات التسويق و المبيعات و خدمة العملاء
لعام 2019

تطوير و تقييم مستوى الخدمات
التميز و الإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال
المدخل المتكامل في التحول من بيع المنتج الى بيع الحلول
مهارات اختيار و مقابلة و تعيين رجل مبيعات متميز
إدارة حسابات كبار العملاء : إنشاء علاقات عملاء مربحة
استراتيجيات إدارة التسويق الفعال عبر وسائل الإتصال الحديثة
إدراة حملة أطلاق المنتجات
التجارة الإلكترونية - مقدمة في استراتيجيات التسويق عبر الانترنت للشركات
التسويق الرقمي - ورشة عمل
التسويق للمنشآت الصغيرة والمتوسطة لموظفي التسويق
إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
الاستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة
التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء
الاتجاهات المتقدمة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق والمشتريات
استراتيجية التسويق بالإقناع
مهارات وفنون التسويق والترويج عبر الهاتف "ورشة عمل"
المهارات الإدارية لموظفي المبيعات
إدارة المبيعات والتوزيع
إدارة علاقات العملاء
الأساليب الاحترافية في تحديد الاهداف التسويقية
فن البيع وإجراء المقابلات البيعية الفعالة
أليات قياس رضا العملاء و الحفاظ عليهم
التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء
التسويق الرقمي - ورشة عمل
دورة إدارة المبيعات و الذمم المدينة
الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق العالمية
مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية
خدمات ما بعد البيع كأساس للإحتفاظ بالعملاء
الاتجاهات الحديثة لوضع خطط التسويق وتطبيقاتها لزيادة المبيعات
التخطيط الاستراتيجي لدخول الأسواق الكبيرة وتنظيم العائد
اعداد مديري التسويق والمبيعات
تحقيق التميز في خدمة العملاء
استراتيجية التسويق في خدمة الأعمال
الأستراتيجيات الحديثة في التسويق والدعاية
الإبداع في التسويق في شركات الإتصال المحمول
تسويق الخدمات المصرفية والمالية
الإبداع والتميز في التعاملات الالكترونية لخدمة العملاء
الطرق والأساليب الحديثة لإعداد خطط التسويق والبيع
التسويق الإبداعي – نظرية: Guerilla Marketing
مهارات اختيار و مقابلة و تعيين رجل مبيعات متميز
المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات
تحديد انماط العملاء
تطوير استراتيجيات التسويق لتحقيق الميزة التنافسية
مهارات إعداد حملة مبيعات مؤثرة
التميز التســويقي لمواجهة التحديات المعاصرة
دورة إستراتيجية التسويق و إعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
إدارة التسويق الداخلي للمنظمة الحكومية من خلال العلاقات العامة
التسويق الإبداعي - نظرية: Guerilla Marketing

(عروض مركز ميتك المتميزة):

-تخفيضات خاصة في الرسوم للمجموعات و عند التسجيل المبكر
-مقاعد مجانية حسب عدد المجموعات
-عروض تدريبية خاصة للتدريب الداخلي In-House Training


الشهادات
بنهاية البرنامج التدريبي يحصل المتدرب على
- شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من
مجلس تحديث الصناعة
( وزارة التجارة و الصناعة المصرية )
بالأضافة الى ذلك فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا ( حسب الرغبة )
- شهادة معتمدة من جامعة كامبريدج البريطانية
- شهادة معتمدة من جامعة عين شمس
- شهادة معتمدة من كامبريدج مع التوثيق من الخارجية البريطانية
- شهادة معتمدة من المعهد القومي للبحوث مع التوثيق من الخارجية المصرية

أ / نرمين بديع
Nermeen Badya
Training coordinator
E-mail
nermeen@metcegy.com
Phone, whatsapp,viber
00201113788822